یکپارچهسازی
آوان به سامانه تلفن ابری شما متصل میشود و در صورت نیاز داده را به CRM یا ابزارهای دیگر ارسال میکند.
تلفن ابری و VoIP
اتصال به سامانههای تلفن ابری سازگار با API (مثل سامانههای رایج در ایران) برای دریافت خودکار تماس، متادیتا و در صورت پشتیبانی سامانه، ضبط تماس. برای فهرست دقیق سامانههای تأییدشده با پشتیبانی تماس بگیرید.
- دریافت شماره تماسگیرنده و مدت تماس
- دریافت فایل ضبط (در صورت وجود)
- یکپارچهسازی بدون نیاز به تغییر سختافزار
خروجی به CRM و ابزارها
صادرات داده مشتری و تماس به فرمتهای رایج یا ارسال به CRM از طریق API. امکان اتصال به ابزارهای گزارشگیری و اتوماسیون (بر اساس پلن).
- خروجی CSV / Excel
- اتصال API به CRMهای سازگار
- وبهوک برای رویدادها (در پلن سازمانی)
برای جزئیات فنی و لیست سامانههای تأییدشده با ما تماس بگیرید.